Para muitas empresas, o WhatsApp é a principal ferramenta de comunicação com os clientes. Pensando nisso, o GerenciPro agora oferece uma integração nativa com o WhatsApp, permitindo que você envie mensagens automáticas para seus clientes sempre que um pedido for criado.
Siga o passo a passo abaixo para configurar essa funcionalidade e conquistar ainda mais a confiança dos seus clientes:
- Acesse as configurações
No menu principal do GerenciPro, vá até Configurações e selecione a aba WhatsApp.
- Ative a integração
Marque a opção Habilitado ✅ para ativar a integração com o WhatsApp.
Uma janela pop-up será aberta para que você conecte sua conta do WhatsApp com o GerenciPro.
Abra o WhatsApp no seu celular, acesse Configurações > Dispositivos conectados > Conectar dispositivo e escaneie o QR Code exibido.
- Configure as integrações desejadas
Habilite também a opção “Enviar mensagem ao criar um pedido”. Assim, sempre que um pedido for criado e vinculado à um cliente que possui telefone no cadastro, o cliente receberá sua mensagem personalizada.
- Personalize a mensagem
No campo Template da mensagem, você pode escrever o texto que será enviado ao cliente.
O GerenciPro permite o uso de variáveis automáticas para deixar sua mensagem ainda mais autêntica:
{{nomeEmpresa}} → Nome da sua empresa
{{customerName}} → Nome completo do cliente
{{customerFirstName}} → Primeiro nome do cliente
💡 Exemplo de mensagem:
Oi {{customerFirstName}}, obrigado pela sua compra na {{nomeEmpresa}}!
Estamos muito felizes em ter você como cliente e esperamos que aproveite bastante o seu produto.
Algumas ideias que podem ser usadas na sua mensagem:
- Enviar link do Google Meu Negócio para o cliente deixar uma avaliação
- Oferecer um cupom de desconto para a próxima compra
- Pedir para o cliente compartilhar a experiência nas redes sociais
- Agradecer pela preferência e confiança
- Salve as alterações
Clique em Salvar para ativar a integração. Pronto! 🎉 Agora o GerenciPro enviará automaticamente suas mensagens de agradecimento pelo WhatsApp.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.